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Willkommen bei Collector Verkauf, Ihrem spezialisierten Online-Shop für Actionfiguren, Comics, Funko POP! und andere begehrte Sammlerstücke. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir auf unserer Website www.cardportpuppede.com erheben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Collector Verkauf
Frankenthaler Str. 77
39039 Ludwigshafen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

a) Beim Besuch unserer Website

Bei der Nutzung unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten durch unsere Server erfasst, darunter:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name der aufgerufenen Seite
  • übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem

Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots erhoben.

b) Bei Bestellungen

Für die Abwicklung Ihrer Bestellungen erheben wir:

  • Vor- und Nachname
  • Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen (werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert)
  • Telefonnummer (optional für Lieferabsprachen)

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular anschreiben, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Rückfragen.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragserfüllung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unsere berechtigten Interessen (Website-Analyse, Betrugsprävention)

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an folgende Dritte weitergegeben, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist:

  • Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Kreditkartenunternehmen)
  • Versanddienstleister (z.B. DHL, UPS)
  • IT-Dienstleister für den Betrieb unserer Website (unter Einhaltung strenger Datenschutzvereinbarungen)

Eine Weitergabe an Dritte zu anderen Zwecken erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen), kann es zur Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer kommen. Diese erfolgt nur im notwendigen Umfang und unter Beachtung der EU-Datenschutzstandards.

6. Datenspeicherung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, es sei denn, wir sind aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. steuerrechtlich) zur längeren Speicherung verpflichtet.

Bestelldaten speichern wir grundsätzlich für 10 Jahre gemäß deutschen handelsrechtlichen Vorschriften.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Widerrufsrecht bei erteilten Einwilligungen

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Den Warenkorb zu speichern
  • Die Website nutzerfreundlich zu gestalten
  • Die Sicherheit zu erhöhen
  • Statistiken über die Nutzung unserer Website zu erstellen (Google Analytics)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

9. Zahlungssicherheit

Als Sammler verstehen wir den Wert Ihrer Einkäufe und die Bedeutung von Sicherheit:

  • Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt
  • Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern
  • Unsere Zahlungsabwicklung entspricht dem PCI-DSS-Standard

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie geänderten Rechtslagen oder unserer veränderten Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

11. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

Collector Verkauf
E-Mail: [email protected]
Frankenthaler Str. 77, 39039 Ludwigshafen, Deutschland